Приложение B. Мини-словарь и политика терминов
Политика терминов
Русский вариант используется везде, где он не искажает смысл. Английский термин сохраняется, если он устойчив в HR/ATS/AI-практике, является названием метрики, функции или часто встречается в интерфейсах. Если термин нужен новичку, рядом дается простое объяснение и ссылка из главы ведет сюда.
| Оставляем | Почему | Русское пояснение |
|---|---|---|
| ATS | Категория систем и интерфейсов | Система управления вакансиями и кандидатами |
| SLA | Операционный стандарт | Согласованный срок реакции, решения или обратной связи |
| Scorecard | Устойчиво в assessment/ATS | Оценочная карта по критериям |
| Shortlist | Устойчиво в агентском и in-house рекрутменте | Короткий список кандидатов, которых стоит обсуждать дальше |
| Screening | Устойчивый термин рекрутинга | Первичная квалификация |
| Offer | Устойчивый термин рекрутинга | Предложение о работе |
| Preboarding | Устойчивый HR-термин | Период от принятия оффера до первого рабочего дня |
| AI-Matching | Название функции/подхода | AI-гипотеза соответствия критериям, которую проверяет человек |
Термины процесса
| Термин | Что значит | Пример |
|---|---|---|
| Управляемый рекрутмент | Найм как система ролей, этапов, данных, SLA, решений и регулярных разборов. | У каждого кандидата есть этап, владелец и следующий шаг. |
| Нанимающий менеджер | Владелец бизнес-потребности и финального решения по роли. | Подтверждает критерии и участвует в дебрифе. |
| Следующее действие | Конкретный шаг, владелец и срок. | HM дает обратную связь до четверга. |
| Этап | Крупная точка процесса, где появляется новый сигнал или принимается решение. | Скрининг, интервью, оффер. |
| Статус | Состояние кандидата внутри этапа. | Ждет обратную связь, назначено интервью, на паузе. |
| Причина отказа | Классифицированное объяснение, почему процесс не продолжается. | Не «другое», а «обязательный критерий не подтвержден». |
| Гигиена данных | Привычка фиксировать точные, нужные и этичные данные. | Не записывать впечатления вместо фактов. |
| Изменение рамки | Зафиксированное изменение требований, этапов, бюджета или условий роли. | После первых интервью добавился новый обязательный критерий. |
| Регламент | Короткое правило работы процесса: кто, что, когда делает и где фиксирует. | SLA обратной связи и владелец эскалации. |
| Эскалация | Передача проблемы владельцу решения без поиска виноватых. | Обратная связь просрочена, нужен новый срок или пауза. |
Термины оценки
| Термин | Что значит | Пример |
|---|---|---|
| Критерий | Проверяемое требование, связанное с задачами роли. | Ведение enterprise-переговоров для BDM. |
| Обязательный критерий | Требование, без которого нельзя выполнять роль на нужном уровне. | Ответственность за продакшен для Backend Engineer. |
| Обучаемый разрыв | Навык или контекст, который можно закрыть после выхода. | Домен платежей для сильного B2B SaaS BDM. |
| Факт оценки | Наблюдаемое основание для вывода. | Кандидат описал ситуацию, действие, результат и контекст. |
| Уверенность | Насколько можно доверять сигналу. | Высокий балл с низкой уверенностью требует проверки. |
| Надежность сигнала | Качество источника факта: насколько он связан с реальной работой и повторяем. | Рабочая проба с защитой обычно надежнее общего впечатления. |
| Дебриф | Обсуждение фактов после интервью до финального решения. | Сначала факты, затем вывод. |
| Грейд | Уровень ожидаемой работы в компании. | Middle/Senior, если уровни описаны через задачи и влияние. |
| Decision log | Журнал решения с основанием, фактами и владельцем коммуникации. | Почему продвигаем, отказываем или ставим на паузу. |
Термины коммуникации, оффера и пребординга
| Термин | Что значит | Пример |
|---|---|---|
| Candidate experience | Опыт кандидата в процессе: ясность, уважение, сроки, качество коммуникации. | Кандидат знает следующий шаг и срок ответа. |
| Обратная связь | Сообщение кандидату или клиенту по результату этапа в рамках политики компании. | Кратко, по рабочим критериям, без личных ярлыков. |
| Offer risk | Риск, что кандидат не примет оффер или быстро выйдет из процесса. | Несовпадение по компенсации, роли, срокам или ожиданиям. |
| Preboarding | Подготовка к выходу после принятия оффера. | Документы, доступы, контакт, план первой недели. |
| Закрытие контура | Завершение процесса после выхода или отказа: статусы, резерв, уроки, ретро. | Сильного финалиста сохраняют только при разрешенном основании. |
Термины аналитики и AI
| Термин | Что значит | Пример |
|---|---|---|
| Воронка | Последовательность этапов и переходов кандидатов. | Новый -> скрининг -> интервью -> оффер. |
| Conversion | Доля кандидатов, которые переходят на следующий этап. | Скрининг-to-интервью conversion. |
| Time-to-hire | Время от запуска или первого контакта до найма в выбранной методике. | Использовать только с понятной точкой старта. |
| Стоимость незакрытой вакансии | Управленческая гипотеза о потерях от задержки роли. | Считать диапазоном, а не точным ROI. |
| AI-результат | Черновик, вывод или гипотеза, подготовленные AI. | Может помочь структурировать заметки, но не принимает решение. |
| Human review | Обязательная проверка человеком фактов, приватности, тона и допустимости вывода. | Рекрутер удаляет неподтвержденные утверждения из AI-резюме. |
| Минимизация данных | Передавать и хранить только данные, нужные для цели найма. | Не включать личные детали в prompt, если они не связаны с ролью. |