Приложение C. Готовые регламенты и процессы
C1. Мини-регламент сорсинга для одной роли
| Блок | Содержание |
|---|---|
| Цель | Найти и проверить релевантные пулы кандидатов по утвержденному поисковому брифу |
| Охват | От intake-встречи до передачи квалифицированного кандидата рекрутеру или заказчику |
| Роли | Сорсер, рекрутер, заказчик, руководитель подбора |
| Входные данные | Описание роли, бизнес-задача, обязательные требования, ограничения, SLA обратной связи |
| Шаги | Бриф, портрет, карта рынка, гипотезы, поиск, оценка, контакт, передача, метрики |
| Сроки | Первый бриф до поиска; первая калибровка после 10-15 профилей; еженедельное обновление раз в неделю |
| Исключения | Узкий рынок, новая вводная, отсутствие обратной связи, изменение must-have |
| Метрики | Просмотрено, сохранено, контактировали, ответы, заинтересованные ответы, квалифицированы, причины отказов |
| Проверка человеком | Все решения по кандидату и все AI-черновики проверяет человек |
C2. Регламент калибровки с заказчиком
- До поиска согласуйте 3-5 обязательных критериев и признаки, которые видны в профиле.
- После первых 10-15 профилей покажите не только сильные профили, но и borderline-примеры.
- Каждый отказ переводите в критерий: "какой факт показывает риск?".
- Если появляется новый критерий, зафиксируйте его как изменение брифа.
- Если обратная связь занимает больше согласованного SLA, остановите расширение поиска и эскалируйте риск.
C3. Регламент передачи кандидата
Передача должна содержать источник, гипотезу, факты по обязательным требованиям, историю контакта, мотивацию, ожидания, открытые вопросы и рекомендованное следующее действие. Передавать "ссылку на профиль без контекста" нельзя: такая передача разрушает доказательность процесса.
C4. Регламент чистоты ATS / CRM
- У кандидата есть владелец.
- Кандидат привязан к правильной роли.
- Источник и гипотеза записаны.
- Стадия актуальна.
- Следующее действие имеет срок.
- Причина отказа конкретна.
- Дубли проверены.
- История коммуникации видна следующему участнику процесса.
- Отказ от коммуникации соблюден.
- AI-заметки не сохраняются как факт без ручной проверки.
